Personalizacja w marketingu: klucz do budowania lojalności klientów
Personalizacja w marketingu nie jest czymś nowym, ale jej znaczenie dla budowania lojalności klientów nigdy wcześniej nie było tak istotne. W świecie, gdzie każdy z nas jest atakowany dziesiątkami komunikatów reklamowych dziennie, wyróżnienie się na tle konkurencji to sztuka. I to sztuka, która wymaga zarówno techniki, jak i serca.